Carga horária telemarketing: Como funciona, regras e o que diz a lei!

Foto de Yan Krukov no Pexels

O controle da jornada de trabalho é um dos temas mais importantes dentro de uma empresa. Em áreas com um grande número de funcionários esse processo se torna ainda mais minucioso e exigente, como a gestão da carga horária telemarketing. Em 2019, o mercado de call centers anotou um crescimento de 5%, de acordo com uma pesquisa do E-Consulting Corp. Já em 2018 a arrecadação deste setor superou os R$ 51,26 bilhões. Não à toa, a área de call center é a que mais emprega no Brasil. Segundo dados do…

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CPI da Pandemia aprova relatório final que pede indiciamento de Bolsonaro e mais 79

SÃO PAULO – A Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Pandemia aprovou, nesta terça-feira (26), parecer apresentado pelo relator Renan Calheiros (MDB-AL). O texto recebeu apoio de 7 membros do colegiado e foi rejeitado por outros 4. Os senadores Eduardo Girão (Podemos-CE), Luiz Carlos Heinze (PP-RS) e Marcos Rogério (DEM-RO), aliados do governo federal, apresentaram votos em separado. Como o texto do relator alcançou maioria, esses votos não foram analisados pelos parlamentares. O parecer aprovado pela comissão pede o indiciamento do presidente Jair Bolsonaro (sem partido) e de outros 79,…

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Inadimplência: como evitar?

Imagem de Nebraska Department of Education por Pixabay

Devido à pandemia de Covid-19, o Governo concedeu os benefícios de prorrogação de dívidas pelos bancos e disponibilizou o auxílio emergência com o objetivo de amenizar o cenário de falta de renda no país. A iniciativa diminuiu a taxa de inadimplência, registrando o menor patamar da história. Todavia, é necessário muita atenção. Neste momento, entramos em um período em que credores e devedores devem se organizar para que a bolha da inadimplência não estoure nos próximos meses. Cobrança Diante disso, é fundamental que gestores de negócios estejam por dentro de…

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Quebra de contrato: como funciona, quando ocorre e o que diz a lei!

Foto de RODNAE Productions no Pexels

A saída de um colaborador da empresa é algo comum e rotineiro no mercado de trabalho. Só em 2020, segundo o Caged, foram mais de 15 milhões de desligamentos no país. Desse número, muitos estão relacionados a quebra de contrato. A quebra de contrato acontece quando a empresa ou um empregado não cumpre com alguma das cláusulas previstas no contrato assinado na admissão. Se alguma das partes não seguir as obrigações previstas no contrato pode, de forma legal, recorrer ao fim do mesmo. Contudo, existem regras previstas na CLT para…

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Carga horária: O que é, quais os tipos e o que a lei prevê sobre. Confira!

Imagem de Jan Vašek por Pixabay

A jornada de trabalho é determinada pelas horas e períodos em que o empregado fica à disposição da empresa. Esse horário é determinado pelo empregador e definido na contratação. Existe também o horário de trabalho, a carga horária e as escalas, dependendo do tipo de trabalho a ser executado. Cada empresa e função tem sua escala e jornada pré-definidas. A jornada de trabalho de um auxiliar de escritório e um lojista são diferentes em várias etapas, desde o horário que entra, até os dias que irá folgar. Normalmente, quem trabalha…

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