Um pequeno agradecimento aos colegas de trabalho pode ser algo muito grandioso. Seja na sala de reuniões, no canal do Slack, ou em particular, fora do escritório, o simples ato de demonstrar gratidão pode fazer alguém ganhar o dia.
Como líder ou gerente, demonstrar agradecimento pela convivência com a equipe é ainda mais importante. Ao terminar uma semana, um trimestre ou um ano animado com a sua equipe, esperamos que você sinta #gratidão 🙏🏻pelo trabalho duro que eles executam todos os dias.
Mas como, e com que frequência, você está expressando seu agradecimento aos colegas de trabalho?
Inclusive, expressar e receber gratidão, especialmente no local de trabalho, está relacionado a maior produtividade e eficiência. Quando sua equipe se sente apreciada e valorizada, os benefícios são inestimáveis.
Então, conheça 5 cinco formas de mostrar agradecimento aos colegas de trabalho e confira como a gratidão pode influenciar positivamente a cultura do seu local de trabalho.
Por que expressar agradecimento aos colegas de trabalho?
Como líder, uma das suas principais responsabilidades é empoderar sua equipe para que ela dê o melhor de si. Não é por falta de objetivos (ou xícaras de café) que a equipe vai deixar de produzir as melhores ideias, produtos ou serviços.
Ferramentas de produtividade, nem se fala… Tem de sobra no mercado. Mas, expressar o agradecimento aos colegas de trabalho é o que muitas vezes falta para potencializar as pessoas.
Pesquisas revelam que a gratidão tem um impacto positivo na autoconfiança e bem-estar.
Em um estudo de 2017 feito por um grupo de pesquisadores da University of Southern California, 23 participantes assistiram a vídeos de depoimentos de sobreviventes do Holocausto, contando as ajudas com roupas e alimentos que receberam de desconhecidos durante a época nefasta. Então, pediu-se aos participantes que fingissem que eram os sobreviventes e avaliassem o nível de gratidão pela ajuda.
Os pesquisadores usaram a imagem por ressonância magnética (MRI) durante o exercício e descobriram que essa análise de gratidão estava diretamente relacionada a certas atividades cerebrais associadas com empatia, controle de impulso, emoções e tomada de decisão. Além disso, em diversos outros estudos, os pesquisadores identificaram uma relação entre a gratidão e a atividade positiva do cérebro.
A gratidão para além do nível individual também é efetiva.
Em um estudo de 2011, Adam Grant e Francesca Gino descobriram que pequenos agradecimentos geram resultados incríveis. Em 4 experimentos, eles perceberam que os participantes que agradeceram por sua participação experimentaram sentimentos de autoestima e estima social mais fortes, o que trouxe mais motivação para assumirem comportamentos pelo bem coletivo. O estudo também revelou que quando o assunto é comportamento pró social, sentir-se valorizado(a) é ainda mais importante do que o sentimento de competência.
E em um estudo com 1.700 profissionais feito pela Associação Americana de Psicologia (APA), pesquisadores descobriram que mais da metade das pessoas que estavam procurando novos empregos se sentia depreciada e subvalorizada. Em outras palavras, compartilhar o agradecimento aos colegas de trabalho aumenta o sentimento de valorização neles e, como consequência, gera maior reciprocidade com quem expressa essa gratidão.
Conclusão—Essa cultura de gratidão é extremamente importante para motivar profissionais a darem seu melhor e terem um alto nível de satisfação e felicidade no trabalho.
5 formas de mostrar agradecimento pela convivência
Bom, agora que você entendeu que demonstrar sua gratidão é algo essencial, vamos para a prática. Nessa linha, aqui vão 5 maneiras de demonstrar o seu agradecimento pela convivência com sua equipe e colegas de trabalho.
1. Faça um elogio sincero e consistente
“Sentir gratidão e não expressar é como embrulhar um presente e não entregá-lo.” – William Arthur Ward
Sim, demonstrar gratidão é tão simples quanto dizer “obrigado.” No entanto, você deve tirar um tempo para reconhecer essa pessoa por algo específico que ela fez, como entregar o projeto de um cliente dentro do prazo, ajudar alguém da equipe, ou mesmo cuidar do seu gato na última sexta-feira.
Você também pode mostrar que se importa com as pessoas aprimorando a sua forma de expressar a gratidão. Algumas pessoas adoram elogios em público. Outras, preferem aquele tapinha nas costas mais reservado.
Já que você está se esforçando para mostrar sua gratidão da melhor forma, também ir no detalhe de como seus colegas gostariam de recebê-la.
Por exemplo, você pode simplesmente perguntar como preferem receber elogios em uma das reuniões one on ones . Se preferirem algo mais reservado, faça uma anotação por escrito de agradecimento ou envie uma mensagem direta pelo Slack. Se preferirem um reconhecimento público, vá em frente e compartilhe os parabéns na próxima festa da firma com toda a equipe.
Entender como os membros da equipe preferem receber os agradecimentos pela convivência podem ajudar a mostrar que você realmente se importa com as preferências delas.
2. Dê um presente relevante
Uma maneira comum de demonstrar agradecimento aos colegas de trabalho é dar um presente. Esse é um ritual comum no mundo do trabalho japonês chamado de omiyage.
O Japão tem uma forte cultura de dar e receber — e isso não está restrito a relações pessoais. Omiyage é o ritual de presentear seus colegas de trabalho com um presente ou uma lembrança, como uma caixa de iguarias típicas da sua última viagem. É uma forma de demonstrar seu agradecimento pela convivência e pelo apoio que ofereceram quando você estava fora do escritório enquanto aproveitava suas férias.
Então, se agradecer verbalmente for mais difícil, dê um bom presente para aquela pessoa que merece o seu reconhecimento. Embrulhe esse agradecimento com um laço e mostre o tamanho da sua gratidão pela ajuda no trabalho.
3. Dê oportunidades para a equipe
A demonstração de gratidão também não precisa vir necessariamente na forma de palavras ou presentes. Outra forma de agradecer é contando com as habilidades das pessoas. Portanto, qual a melhor forma de fazer isso se não envolvendo a equipe em projetos e tarefas importantes?
Colegas de trabalho se sentem valorizados quando podem contribuir em processos de decisão e quando suas habilidades são usadas em benefício da empresa.
Por exemplo, se você tiver um novo produto para ser lançado em breve, identifique as pessoas na sua equipe que têm as habilidades necessárias e que gostariam de participar desse entrega importante para a empresa. Um estudo de 2010 da Society of Human Resources revelou que 63% dos respondentes listaram a oportunidade de usar suas habilidades como o principal fator para a satisfação no emprego.
Da próxima vez que você tiver a oportunidade, expresse seu agradecimento aos colegas de trabalho os envolvendo em projetos e tarefas que demonstrem e fortaleçam suas habilidades.
4. Ouça com atenção
Essa é outra forma simples, mas profunda de mostrar à sua equipe que você a valoriza. Na posição de líder, você pode talvez pensar que seu papel é falar e dar direcionamentos a todo momento. Mas isso está longe de ser verdade.
Grandes líderes investem tempo em realmente ouvir os colegas e membros da equipe.
Um dos principais objetivos de expressar a gratidão é demonstrar apreço pelos outros. E não há melhor forma de demonstrar apreço do que ouvindo atenciosamente às ideias, sonhos e feedbacks da sua equipe. Da próxima vez que estiver se reunindo ou conversando com alguém da sua equipe, esforce-se para ouvir com atenção.
Silencie as notificações de e-mail, evite quaisquer outras distrações e seja todo ouvidos — quer seja uma conversa presencial ou uma call em vídeo.
5. Crie uma cultura de elogios (Kudos)
“Uma ótima maneira de desenvolver o que há de melhor em uma pessoa é por meio do apreço e do incentivo.” – Charles Schwab
No fim das contas, a sua equipe quer se sentir apreciada e valorizada. Mas essa cultura não deve ser promovida por uma só pessoa ou por um grupo pequeno.
As pessoas da sua empresa podem hesitar em demonstrar o agradecimento aos colegas de trabalho, então você pode criar oportunidades para facilitar esse reconhecimento.
Por exemplo, suas reuniões semanais podem ter 10 minutos reservados para agradecimentos nos quais qualquer pessoa da equipe pode reconhecer o esforço de um colega naquela semana. Se a sua equipe usa o Slack, crie um canal chamado #kudos para qualquer pessoa poder fazer elogios.
Essa forma coletiva de expressar gratidão ajudará a tornar essa prática algo natural para todos os membros da equipe.
Mostre agradecimento pela convivência e veja a produtividade crescer
Se você está buscando formas de retomar a motivação e produtividade na sua equipe, um simples agradecimento é o ingrediente que estava faltando na sua receita do sucesso organizacional. Não espere as festas de fim de ano para expressar sua gratidão. Hábitos frequentes de agradecimento são essenciais para promover e manter essa cultura.
Agora, agradeça a alguém da sua equipe 🙌. Essa pessoa merece o seu reconhecimento!
Seja algo negativo ou positivo, adoraríamos ouvir o que você acha. Escreva para[email protected].
Leia mais: Como receber feedback negativo de 5 maneiras (sem estresse)
