A importância de um RH na era da Inteligência Artificial

Imagem de um robo com as mãos levantadas

A tecnologia tem avançado diversas áreas dentro de uma empresa, por isso, falaremos neste texto como é importante ter um RH na era da Inteligência Artificial

Quando começam a fazer muitas mudanças, é necessário fazer avaliação se na sua empresa também devem ser implementadas. Por este motivo, automatizar processos é essencial, mas é preciso entender a importância de um RH na era da Inteligência Artificial.

Porém, a Inteligência Artificial pode trazer alguns benefícios para uma empresa como, por exemplo, otimização de processos, redução de custos e até mesmo aumento na produção.

De acordo com uma pesquisa feita pela consultoria Bain & Company, mais da metade dos heads de RH, a implementação desta tecnologia transformaria totalmente o setor. Já que uma área conhecida por ser um pouco mais burocrática, já que o seu principal objetivo é cuidar dos funcionários da melhor forma possível.

Mas você concorda que o termo Recursos Humanos (RH) requer que este setor precisa ser automatizado com cautela? Afinal de contas, uma boa comunicação é essencial para a vida de um negócio.

Como usar a Inteligência Artificial no RH de uma empresa

O RH é um dos setores em que as pessoas esperam ser mais humanizados dentro de uma empresa. Porque é ali, se for necessário, que o colaborador é defendido, onde regras de tratamento são exigidas, dentre outros pontos.

Mas será que com a chegada da Inteligência Artificial tudo isso vai acabar? A primeira coisa que um empreendedor precisa pensar é que tudo deve ser feito com moderação para deixar desumanizado um setor que “cuida” de pessoas.

Claro, que a tecnologia vai trazer vantagens ao seu negócio. Por outro lado, devemos pensar não só, por exemplo, em reduzir custos, mas também na qualidade do funcionário, já que sem ele a empresa não evolui, concorda?

As inovações, principalmente, para as pequenas empresas podem ser uma excelente forma de crescimento. E, neste caso, a redução de investimento pode até fazer sentido implementar mais uma Inteligência Artificial no setor de RH, por exemplo, fazendo com que seu pequeno negócio lucrativo possa se expandir muito mais.

Porém, o que precisamos pensar é em que tudo deve ser feito com muita cautela para não deixar este setor muito tecnológico.

Vantagens do RH na era da Inteligência Artificial

A tecnologia, na maioria das vezes, vem para somar em uma empresa, principalmente, em setores que são bem burocráticos como a área de Recursos Humanos que precisam fazer o acompanhamento de muitos processos.

O importante destes novos recursos que são apresentados é sempre importante tirarmos os pontos positivos. Por exemplo, será que esta implementação vai fazer o setor ter menos erros em etapas que não podem errar?

Como falamos acima, é um departamento que precisa ser humanizado e ter uma boa relação com o funcionário, mas tem burocracias, que, se fossem automatizadas, poderia dar mais tempo para que as pessoas consigam pensar em benefícios diferenciados para os colaboradores.

Veja algumas vantagens de trazer a Inteligência Artificial para o dia a dia do RH:

  • Automatizar processos lentos e que são burocráticos e repetitivos;
  • Com a tecnologia os colaboradores terão mais tempo para focar na parte estratégica e deixar a burocracia um pouco de “lado”;
  • O processo seletivo pode acontecer mais rápido;
  • O contratante passa a ter mais confiança, já os dados e informações ficarão mais seguros.

E quando citamos sobre o processo seletivo, existem sistemas e softwares de RH que tem IA, que são facilitadores de atividades e processos, deixando tudo mais prático, dinâmico e ágil. Com isso, os profissionais responsáveis por esta área na empresa conseguem focar em outras demandas.

Ainda sobre o caso de recrutamento, no lugar de um profissional ficar um tempo olhando diversos recursos, por exemplo, o software já mostra as pessoas com habilidades para preencher aquela vaga. Aí, sim, a entrevista e outros passos do processo devem ter comunicação e contato presencial para que a avaliação aconteça de forma certeira.

Outra vantagem que pode ser um ponto importante para trazer a Inteligência Artificial para o RH é a possibilidade de aumento de produtividade, já que processos que demoram, às vezes, dias para ficar pronto serão otimizados.

Com profissionais mais livres para pensar em outros pontos, a empresa pode ter crescimento diferenciado e sendo, por exemplo, a melhor empresa para se trabalhar.

Fonte: Portal RH

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