Microgerenciamento é um comportamento gerencial de uma liderança impotente, insegura e autoritária, caracterizado pela prática de controle e monitoramento excessivo da sua equipe, situação e/ou ambiente de trabalho. Esse sintoma é prejudicial, já que compromete a produtividade, motivação e satisfação dos colaboradores.
Esta forma de gerenciamento é um dos grandes erros que um dirigente pode cometer em termos de gestão de pessoas. Muito mais do que afetar o rendimento da força de trabalho operacional de uma organização, o microgerenciamento afeta a qualidade de vida e o bem-estar das pessoas.
A liderança é uma prática que exige capacitação contínua, por isso cargos gerenciais precisam estar sempre atualizados às necessidades da sua equipe e a realidade do mercado. Se você buscar construir lideranças de sucesso na sua empresa, recomendamos a leitura deste programa de desenvolvimento com dicas fundamentais!
O microgerenciamento é uma das consequências de uma liderança fraca, contudo existem maneiras de evitá-lo e corrigi-lo. Quer saber como? Então, acompanhe o post e saiba tudo sobre esse comportamento e garanta que ele não aconteça.
O que é microgerenciamento?
A primeira vista, o nome pode sugerir uma prática de gerenciamento funcional para microempresas ou para equipes pequenas dentro de uma organização. Mas no microgerenciamento, referências de pequeno porte só tem no nome.
O microgerenciamento é uma consequência gigantesca de uma gestão problemática, caracterizada por uma liderança fraca, insegura e controladora. Neste tipo de liderança, os colaboradores não possuem autonomia, liberdade e nem permissão para a proatividade criativa. Consequentemente, altos níveis de estresse, revolta, desânimo, dentre outros são gerados na empresa.
A exagerada necessidade de domínio das situações e posturas profissionais se torna abusiva e pouco motivadora. Mesmo que pareça uma preocupação genuína da liderança com a qualidade da entrega de um serviço, essa conduta microgerencial é um reflexo de autoritarismo. O gestor apenas quer que as coisas acontecerem a sua maneira.
É preciso estar muito atento, porque esse tipo de liderança afeta a eficiência (excelência nos processos) e eficácia (consecução dos resultados) da organização como um todo.
Como identificar um líder de microgerenciamento?
Independentemente do perfil do gestor, o fato é que a liderança é um respeito adquirido e não imposto. Um bom líder motiva sua equipe, cativa um vínculo, estimula seu desenvolvimento e desperta o melhor em cada profissional. Um mau líder faz uso inadequado do poder e pratica o microgerenciamento.
É fácil identificar um microgestor, já que são muitos os sintomas que definem esse problema. Um gestor que pratica o microgerenciamento não está preocupado em ensinar ou colaborar para que a atividade seja feita da melhor maneira, apenas está focado em ordenar que tudo seja feito do seu jeito.
Confira as principais características que definem um microgestor:
- poder de decisão exclusivo para si;
- os colaboradores não têm autonomia;
- proíbe conversas paralelas entres os colaboradores;
- qualquer atividade deve ter autorização e ser fiscalizado por ele;
- todos os processos devem ser avisados, mesmo que sejam rotineiros;
- ideias são travadas se não forem iniciativas dele;
- querer ser copiado em todos os e-mails;
- equipes não podem participar de projetos de outras áreas sem autorização;
- não delega funções;
- o foco está nos detalhes minuciosamente;
- qualquer erro se torna uma grande problema;
- supervisiona os colaboradores constantemente;
- ignoram a opinião e/ou experiência dos colaboradores;
- solicita atualizações sobre os projetos a todo momento;
- pede relatórios constantemente;
- julgam os resultados insatisfatórios;
- não confia na equipe.
Quais as causas do microgerenciamento?
Existem basicamente duas causas principais para o microgerenciamento, o pessoal e o organizacional.
Pessoal
O gestor já é uma pessoa insegura, com dificuldades de confiar nos outros. Por isso, se torna obsessivo por detalhes; acredita que é indispensável para que as atividades sejam feitas.
Organizacional
O gestor segue a política interna da organização, em que a burocracia e a cultura organizacional geram desconforto no clima organizacional. Neste caso, os cargos de liderança costumam ser instáveis.
Quais os principais problemas do microgerenciamento?
Confira a seguir os principais problemas oriundo do microgerenciamento.
Limitação da proatividade dos funcionários
Limitados pela autoridade do gestor, muitos talentos desperdiçam sua capacitação, conhecimento e experiência, que podiam ser usados para potencializar a evolução organizacional. Além disso, a falta de oportunidade de expor e desenvolver essas habilidades frustram e desmotivam a força de trabalho.
Ambiente de trabalho estressante
Com a cobrança excessiva, comportamento rude e controle desgastante, o ambiente de trabalho se torna estressante, pouco estimulante e desagradável. Consequentemente, o clima organizacional é afetado, prejudicando a produtividade da equipe.
Gestor não é um exemplo
Na política de microgerenciamento, talvez o mais prejudicado seja o próprio gestor. Ele fica mal visto pela sua equipe, se torna um líder mesquinho e tem a sua capacidade de liderança questionada. Os colaboradores não o admiram e obedecem por medo do poder que o seu cargo representa.
Alta rotatividade de colaboradores
Uma das consequências mais visíveis do microgerenciamento é a alta rotatividade dos colaboradores, o que também implica na perda de talentos especiais. A insatisfação com o ambiente de trabalho, relacionamento interpessoal, andamento do plano de carreira, desenvolvimento profissional, dentre outros faz com que o colaborador busque novas oportunidades.
Perda da visão do negócio
Outro problema do microgerenciamento é a perda da visão do negócio. Ao se dedicar ao gerenciamento minucioso dos projetos, o gestor acaba perdendo a noção macro do empreendimento. Isso faz com que análises importantes para a evolução da empresa no mercado não sejam feitas de forma adequada e os resultados finais sejam desastrosos.
Para que a empresa trabalhe com todo seu potencial, uma boa liderança é indispensável. Portanto, o microgerenciamento deve ser evitado a todo custo. É preciso confiar na sua força de trabalho e oferecer condições para que ela se desenvolva, afinal todos trabalham movidos para atingir as mesmas metas organizacionais.
Ter o respeito e admiração dos funcionários é a melhor maneira de atingir resultados satisfatórios e assegurar o crescimento da empresa.