Enfrentar os momentos difíceis do mercado e superar a crise financeira é um dos grandes desafios no cenário atual. O mundo vive uma crise, em função do afastamento social pelo coronavírus (COVID-19), e muitas empresas estão em recesso.
Esse momento conturbado afeta diretamente a realidade das empresas. Seja na sua relação com os funcionários como no caixa diretamente.
Até por isso, é importante adotar estratégias que vão além da gestão financeira para ter como superar crise financeira na empresa. Neste artigo vamos falar sobre as estratégias abaixo que podem funcionar como um suporte diante do atual momento do mercado.
- Valorize a gestão de pessoas;
- Aposte em gestão da inovação;
- Fortaleça as lideranças;
- Dê atenção ao relacionamento com clientes;
- Ajuste a relação com os fornecedores;
- Tenha um bom plano de comunicação;
- Desenvolva a escuta ativa no dia a dia;
- Invista em treinamento e capacitação;
- Realize a integração entre as equipes;
- Não faça mais dívidas.
Quer saber mais? Siga em frente neste artigo e boa leitura.
Dicas para superar a crise financeira na empresa
Em três anos, mais de 341,6 mil empresas fecharam no Brasil, segundo dados do IBGE. Enfrentar a crise financeira não é fácil, porém, existem estratégias a serem adotadas para as empresas superarem esse momento. Confira algumas delas abaixo.
1. Valorize a gestão de pessoas
A gestão de pessoas é um dos maiores desafios quando tratamos de “crise financeira como superar”. Isso porque os cortes de pessoal aparecem como uma das primeiras estratégias quando a crise aparece.
Porém, o que muitas empresas não levam em consideração é que cada decisão nesse ponto é crucial para o futuro da organização.
As demissões são um momento difícil em qualquer momento, e quanto mais quando você busca alternativas, melhor para superar a crise financeira na empresa.
Gerir pessoas, nesse caso, tendo como base uma avaliação concreta de suas atuações é que pode fazer a diferença quando um corte é necessário.
Para isso é importante considerar quem mais pode auxiliar a empresa a fugir da crise, além dos profissionais multidisciplinares, que podem ser de grande apoio nesse momento.
Outro ponto importante é a transparência da situação da empresa aliada a gestão de pessoas. Seus funcionários precisam saber o que está acontecendo, a verdade nesse caso é um ponto importante, até mesmo para conseguir manter seus profissionais futuramente.
Uma vez que assim é possível aumentar o engajamento dos mesmos, pois, os profissionais sabem a real situação da crise e te verão com maior respeito para lutar lado a lado.
2. Aposte em gestão da inovação
Inovar é uma forma de como superar crise financeira na empresa? A resposta é sim. Apesar de parecer um ato impensável, a inovação é uma estratégia que diferencia empresa que buscam sair da crise daquelas que se entregam nas adversidades.
Quem consegue pensar diferente no mercado possui maior facilidade para superar os problemas e até mesmo reduzir custos, conquistar novos nichos e clientes em meio a crise.
Atualmente muitas empresas têm apostado na gestão da inovação para sair tanto da crise financeira como superar o marasmo no mercado. Um bom exemplo, principalmente na quarentena, está no delivery. Atendimentos via whatsapp ou até e-commerce podem ajudar.
No período de crise a inovação pode ser o verdadeiro segredo de como superar crise financeira na empresa. Dado que, quem inova ou pensa diferente no mercado supera seus concorrentes.
Em meio a crise existe uma decisão a tomar, ficar parado ou inovar para superar? É importante refletir sobre isso.
3. Fortaleça as lideranças
Na crise financeira, como superar os desafios é um caminho árduo e pesado, e uma liderança forte é parte essencial desse caminho. É comum que todos fiquem receosos e o nível de estresse aumente nesse período.
Contudo, os líderes podem construir uma cultura forte na equipe, com valores e qualidades que tem como base a resiliência, que facilita esse caminho de desafios e adversidades.
Se o líder conhece sua equipe, qualidades e defeitos, com certeza tomará decisões mais assertivas e que tem por objetivo como superar a crise financeira na empresa.
Uma equipe com um líder forte não só aceita muito das opiniões, já que ele é completamente influente sobre eles, mas está sempre disposta a enfrentar os problemas junto com ele, sem fugir diante da crise.
Portanto, o fortalecimento das lideranças é um item essencial de como superar a crise financeira na empresa. Já que esses profissionais é que tem uma visão macro sobre a organização e podem influenciar positivamente quem está ao seu redor, mesmo nas crises.
Já falamos em outro artigo sobre como se tornar um bom líder no artigo: “12 dicas de liderança para alcançar a excelência”.
4. Ajuste a relação com os fornecedores
Se temos em mente a crise financeira como superar, isso passa principalmente por um ajuste no relacionamento com os fornecedores. Neste sentido é possível considerar tanto o enxugamento dos gastos, como o pagamento dos atrasados.
Uma crise financeira pode surgir com um caos na economia, por meio de uma pandemia, como a do coronavírus, ou por uma má administração do caixa da empresa.
Independentemente da situação, a organização pode aproveitar esse momento para colocar suas dívidas em dia. Renegocie prazos com fornecedores, quite dívidas anteriores e elimine gastos excedentes e desnecessários.
Seja justo e verdadeiro com seus fornecedores, até porque quando a situação de crise passar, você pode precisar dele futuramente. Sem contar que uma boa imagem no mercado pode fazer toda a diferença, principalmente com os fornecedores.
5. Dê atenção ao relacionamento com clientes
Não é à toa que o cliente é chamado de alma do negócio. Se você não consegue conquistá-lo e fidelizá-lo ao longo dos anos, ficará o tempo todo quebrando a cabeça. Por isso, em tempos de crise, tudo o que você conquistou precisa ser mantido.
Não é porque sua empresa está em crise que o seu cliente deve ser esquecido. O relacionamento com ele, aliás, é um ponto importante para ter como superar a crise financeira na empresa.
Para isso é necessário conhecer a fundo os desejos e anseios dos seus clientes. O que eles precisam, quais canais eles usam para acessar informações, o que é relevante para ele.
A criatividade nesse relacionamento, com base em uma comunicação assertiva que vem de dados concretos desses perfis, é o que pode tornar sua mensagem relevante nos tempos de crise.
Reavalie seus produtos, faça promoções e valorize seu consumidor com uma comunicação verdadeira e um atendimento nota 10, afinal, em tempos de crise financeira, todos tendem a ser mais conservadores e consequentemente evitam gastar com quem não conhecem.
Ou seja, procuram seu lugar de segurança, no caso as marcas/empresas que os fidelizaram.
6. Tenha um bom plano de comunicação
Para saber como superar a crise financeira na empresa, a organização precisa saber se comunicar. A comunicação, seja ela interna ou externa, é que permite um reconhecimento dos problemas e traçar uma estratégia para superá-los.
O disse que me disse nos corredores da empresa pode criar mais um problema, diminuindo a produtividade e o engajamento dos colaboradores.
Portanto, numa gestão de gerenciamento de crise é importante que os funcionários tenham informações concretas da situação, e que elas venham direto da diretoria, impedindo um telefone sem fio e as conversas de corredores.
Sem dúvida, os profissionais valorizarão muito mais a verdade nesse cenário.
A comunicação externa também é primordial e nesse caso todos os canais precisar falar a mesma língua. Mensagens distintas, em canais diferentes, pode prejudicar e arranhar a sua credibilidade e a imagem da empresa no mercado.
Mais uma vez na crise financeira como superar o problema é importante ser verdadeiro, assumir os erros e reconhecer a comunicação como uma grande estratégia para superar os problemas.
7. Desenvolva a escuta ativa no dia a dia
É claro que ninguém gosta de ter os erros apontados e até expostos publicamente.
Entretanto, essa pode ser uma forma de como superar a crise financeira na empresa. Até porque ouvir o outro lado pode ser doloroso de início, mas benéfico para criar estratégias e ações que façam com que a sua empresa aja de forma assertiva.
Em momentos de crise, até mesmo financeira, ouvir a voz do cliente pode ser o start que você precisa para pensar em soluções para contornar os problemas.
Como já dissemos, o cliente é um dos seus maiores ativos e conseguir conquistá-los, ouvindo o que eles têm a dizer, pode fidelizá-los. Com isso, eles podem dar o devido suporte para você superar a crise financeira.
Gerenciar uma crise é extremamente delicado, contudo, a escuta ativa transforma as negociações e ações em atos mais concretos e com base em alguma coisa, no caso a opinião de quem consome seu produto principalmente.
8. Invista em treinamento e capacitação
Todos sabemos a importância do treinamento no dia a dia das empresas para que os profissionais atuem no máximo de sua capacidade diante das tarefas que a empresa lhe apresenta.
Em tempos de crise, o cenário não é diferente, e ter colaboradores preparados para esse cenário é fundamental.
A falta de uma capacitação prévia pode fazer com que na crise financeira os funcionários não tenham o mínimo de noção sobre o que fazer ou como atuar, levando toda a empresa para o buraco.
Nesse caso, a prevenção, por meio de treinamentos e capacitações focadas em gerenciamento de crise, pode evitar uma catástrofe.
Dado que, com treinamento os colaboradores têm mais chances de entender e visualizar uma situação de crise e até mesmo antecedê-la aos seus superiores quando estão prestes a acontecer. Assim fica mais fácil tomar ações corretivas a tempo.
Sem contar que na crise financeira como superar o problema está intimamente ligado ao papel que cada um tem na situação.
Em casos que há treinamento os papéis estão extremamente bem definidos e há um entendimento maior e mais completo quando esse tipo de situação se apresenta na empresa.
9. Realize a integração entre as equipes
Os desafios de superação financeira na empresa dependem e muito da forma como sua empresa valoriza a integração entre os setores.
Se no dia a dia, em rotinas básicas, já é importante que todos os times funcionem como uma engrenagem para que o trabalho seja executado corretamente, quanto mais em tempo de crise.
Precisa haver uma sincronização dentro da empresa, principalmente do setor financeiro com os cargos mais altos, de diretoria. Todo o fluxo, de caixa e investimentos, precisa estar à mostra para que as decisões sejam tomadas em conjunto.
É necessário um entendimento da situação, por parte de todos, para que surjam ideias e propostas para que seja criado um plano estratégico eficaz e consolidado para atuar na crise.
Até porque a integração ao longo do tempo cria uma empatia entre os times para que haja um alinhamento nas decisões, onde todos reconhecem sua importância e brigam para cumprir os objetivos e metas para que tudo funcione da melhor forma.
Sem contar que uma boa integração faz com que todos se sintam no mesmo barco e consequentemente lutem juntos para que ajudar a empresa a sair da crise.
10. Não faça mais dívidas
Em momentos onde o pensamento está focado na crise financeira como superar, fazer mais dívidas é um dos erros mais comuns e que podem até mesmo levar a empresa à falência.
Muitas organizações que entram em crise acabam recorrendo a empréstimos com juros altíssimos e isso se torna uma bola de neve.
Recorrer a créditos pode ser uma boa opção, mas se for feito de forma responsável, pensando única e exclusivamente nessa situação em salvar a empresa do declínio e não endividá-la mais.
A ideia nesse caso é fazer uma avaliação do momento, junto com a equipe estratégica e financeira, para entender se um empréstimo é a melhor opção.
Sendo assim, recorrer a um empréstimo pode ser uma boa opção desde que a saúde financeira da empresa esteja acima de qualquer outro plano.
Desta maneira, avalie o mercado, considere as taxas de juros dos bancos e pegue somente o valor necessário para ter a crise financeira como superar.
Superando a crise financeira com a boa gestão
A gestão, de uma forma geral, é um dos artifícios de como superar a crise financeira na empresa de forma assertiva. Quando a organização possui um planejamento prévio é possível não só antecipar situações, mas ter em mãos estratégias para contorná-la.
É óbvio que num primeiro momento de crise a gestão financeira seja a primeira estratégia que a empresa tente colocar em prática, porém, existem outras maneiras, inseridas em acréscimo, para ajudar nessa superação do problema.
Neste artigo citamos algumas delas, como gestão de pessoas, gestão da inovação, fortalecimento das lideranças, entre outras. Cada ação, plano ou ideia pode ser de grande valia quando os gestores pensam em como superar a crise financeira na empresa.
A crise financeira, como pudermos ver, é um caminho árduo, mas que se encarado de frente e de forma responsável pode fazer com que a sua empresa saia ainda mais forte quando superá-la.
