Com o mercado corporativo em constante evolução, as empresas precisaram se adaptar às transformações digitais e investir em ações que tornem o setor de gente e gestão mais estratégico e menos operacional, como é o caso da tecnologia no RH.
Por meio dela, é possível automatizar demandas burocráticas, tomar decisões baseadas em dados, aumentar a produtividade e auxiliar no alcance de metas, tornando os processos de recursos humanos mais ágeis e dinâmicos.
Se você quer saber quais são as tecnologias aplicadas ao RH, qual a sua importância e quais são suas principais vantagens, continue lendo esse conteúdo!
O que é tecnologia no RH?
A tecnologia no RH nada mais é do que as ferramentas digitais que os profissionais de recursos humanos ou gestão de pessoas utilizam no dia a dia com o objetivo de implementar mais agilidade e eficiência nos processos de trabalho.
Ou seja, o que antes era feito de forma manual, hoje pode ser realizado por recursos tecnológicos que ajudam a terceirizar parte do trabalho do RH, possibilitando que os profissionais tenham mais tempo para focar em uma gestão de pessoas mais estratégica e assertiva.
Quais as principais ferramentas de tecnologia utilizadas no RH?
As 4 principais tecnologias que estão sendo usadas nas empresas e sendo verdadeiras aliadas dos profissionais de RH são:
A Inteligência Artificial traz benefícios significativos para o processo de recrutamento e seleção, isso porque, através dela é possível lidar com uma grande quantidade de currículos ao mesmo tempo em que a avaliação dos candidatos é feita baseada em dados, probabilidades, habilidades e competências.
Dessa forma, as empresas garantem que os processos de recrutamento e seleção serão mais inclusivos e menos enviesados, aumentando significativamente o desenvolvimento da cultura e a representatividade do quadro de funcionários.
Além disso, através da Inteligência Artificial é possível fazer o agendamento de entrevistas e enviar e-mails, além de também conseguir reconhecer as emoções do candidato em entrevistas em vídeo.
Vale destacar também que, diferente do que se acredita, a Inteligência Artificial não irá substituir o profissional RH, uma vez que a gestão de uma ferramenta de Inteligência Artificial é feita pelos recrutadores, ou seja, a tecnologia é na verdade uma aliada do RH.
Sendo uma ferramenta da Inteligência Artificial, o Big Data é capaz de extrair, ler e analisar todos os dados que a empresa coleta. No processo de recrutamento e seleção, ele consegue analisar os dados dos candidatos e cruzá-los com o perfil que a empresa está buscando para uma vaga específica.
Com o Big Data, o profissional de recursos humanos também consegue fazer acompanhamentos detalhados de cada setor, identificando erros com agilidade e entendendo o comportamento dos funcionários, de forma que a taxa de turnover é consideravelmente reduzida.
Também conhecido como computação em nuvem, o cloud computing permite que todos os dados e programas da empresa sejam centralizados em um único lugar. Dessa forma, os colaboradores conseguem acessar os arquivos de qualquer aparelho, desde que esteja conectado à internet.
Para os profissionais de RH, o cloud computing pode ser utilizado em aplicativos de controle de ponto, software de gestão de competências e treinamentos internos e também para software de folha de pagamento.
Sendo um subcampo da Inteligência Artificial, o machine learning é um método que, por meio de algoritmos, dá aos computadores a capacidade de tomar decisões seguindo o mesmo raciocínio de um ser humano.
Quando implementado na área de recursos humanos, é possível automatizar tarefas operacionais e aumentar a eficiência das ações. Segundo os dados apresentados no relatório feito pela IBM, o machine learning normalmente é implementado no setor de RH para:
- Resolver problemas de negócio;
- Melhorar a experiência do colaborador;
- Fornecer dados para a tomada de decisão na gestão de talentos;
- Otimizar o financeiro.
Qual a importância da tecnologia no RH?
Com o surgimento de novas perspectivas de gestão de pessoas, as empresas precisaram se adaptar às transformações digitais e repensar seus processos, tendo em vista principalmente a necessidade de ações mais estratégicas e a valorização do capital humano.
Ao aplicar ferramentas de tecnologia no RH, se torna possível automatizar tarefas que antes só poderiam ser feitas de forma manual, o que diminui consideravelmente as chances de erro humano e evita imprevistos.
Nesse cenário, sobra mais tempo para os profissionais de recursos humanos focarem na gestão de pessoas ao mesmo tempo em que as empresas conseguem economizar tempo e dinheiro.
Quais as vantagens da tecnologia no RH?
Quando implementadas de maneira correta, as ferramentas de tecnologia no RH proporcionam:
Mensuração de resultados
Com a tecnologia aplicada no RH, as empresas conseguem medir o ROI (Retorno Sobre o Investimento) com mais precisão e facilidade. Além disso, também é possível mensurar outros indicadores, como taxa de turnover, taxa de absenteísmo e taxa de produtividade.
Automatização de processos
Graças à tecnologia, foi possível substituir as papeladas e os processos burocráticos, que antes demandavam muito tempo. Como resultado, os profissionais de RH têm mais tempo hábil para traçar planos que tornem a gestão de pessoas mais estratégica e assertiva.
Redução de custos
Ao aplicar a tecnologia no setor de recursos humanos, não há necessidade de investir tempo e dinheiro em papeladas, deslocamentos e em treinamentos, tendo em vista que eles passarão a ser totalmente digitais.
Simplificação de tarefas
Por fim, a tecnologia no RH permite que as atividades do dia a dia de trabalho sejam feitas de forma descomplicada, podendo ser realizadas de qualquer lugar do mundo, como é o caso das entrevistas por vídeo chamada.
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